Politique de Confidentialité

Chez quoravitelx, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

quoravitelx collecte des données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de contact nécessaires pour créer et gérer votre compte.

Données Financières

Informations relatives à vos objectifs financiers, revenus généraux et préférences de planification budgétaire.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de navigation pour optimiser nos services.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles.

  • Fournir et personnaliser nos services de planification financière
  • Améliorer la fonctionnalité et la sécurité de notre plateforme
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Analyser l'utilisation de notre plateforme pour des améliorations continues

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non autorisées.

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Nos serveurs sont situés au Canada et respectent les normes de sécurité les plus strictes. Toutes les données sont chiffrées lors du stockage et de la transmission. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des protocoles de sauvegarde sécurisés.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou selon les exigences légales applicables. Généralement, nous conservons vos données pendant la durée de votre compte actif plus trois ans après sa fermeture.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles.

Droit d'Accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit de Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances légales.
Droit de Portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

4. Partage des Données

quoravitelx ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme, toujours sous contrat strict de confidentialité. En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informé à l'avance.

Nous ne divulguons des informations personnelles aux autorités que lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
quoravitelx
3471 Boulevard Industriel
Sherbrooke, QC J1L 1X7, Canada
Téléphone : +1 204 897 0347
Courriel : info@quoravitelx.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel ou via notre plateforme.